Минздрав призвал россиян жаловаться на врачей
Вероника Скворцова предложила россиянам сообщать о проблемах, с которыми они сталкиваются при получении медицинской помощи.
Глава Министерства здравоохранения сообщила о предстоящем запуске горячей линии, предназначенной для сбора информации от населения. А на данный момент, по ее словам, уже действует электронная почти help@rosmizdrav.ru, куда ведомство просит присылать сообщения о сборах средств на лечение тяжелобольных граждан.
«Для нас ключевая задача — создать сквозную систему общественного контроля, - подчеркнула Вероника Скворцова. - Нам важно, чтобы об искажениях мы узнавали тотчас и снизу. Безусловно, мы получаем официальную информацию от региональных министров. Но если бы мы еще получали информацию от самого населения, пациентов, это бы нам очень сильно помогло».
Министр заверила, что вся корреспонденция, поступающая в Министерство, внимательно изучается. «Иногда нам приходится, чтобы разобраться в ситуации, пройти по всей траектории: от регионального министра до лечащего врача и самого пациента. Фактически, сканируя этот путь, мы должны определить, на каком уровне произошел этот сбой», - объяснила Скворцова.
Источник:
